2024년 9월중 중앙회 주요업무 내용 ▣ 회원국 현황판 수정 (‘24.9.2.) □ 개국 : 인천항동, 시흥목감, 음성소이 □ 취급국수 : 820국(비회원 15국) → 823국(비회원 15국) ▣ 위탁계약서 개정안 검토(`24.9.2.) □ 본부에서 제6조 제3항 제3호에 대한 검토 요청 □ 9월 6일(금)까지 중앙회 의견 요청 ※ 9월 3일 시·도회장 검토의견 요청 예정 ▣ CS 평가 결과(고객만족도) 문서 수신 (‘24.9.3.) □ 평가기간 :３월～７월 누적 □ 종합 평가 점수 : 93.5점 , 총 사례수 86,736건 □ 시·도회별로 구분하여 시·도회장 메일 발송 ▣ 본부와 업무 협의 (’24.9.4.) □ 창구접수 요금즉납, 요금후납 소포요금 감액구간 확대 - 현행 15%가 한계이며 그 이상 확대시 역마진 발생으로 수용 불가 ※우편단장보고 : 토요배달률 향상(95% 목표)으로 물량 확대 및 매출 증대 □ 소포상자 공급계약 업체를 통한 우편세입증대 방안 - 우편사업과 : 봉투 판매를 수탁상품으로 불가, 예산(2억원)으로 봉투구매 보급 ※2023년에 수탁상품 전환에 대한 조사결과 찬성률 7% 불과 · 재고관리 및 결손금 발생, 담당자 변상 부담 등 - 소포사업과 : 봉투가 수탁상품이 아닌데 공급업체에 봉투까지 공급토록하면 소포상자 공급단가 인상으로 불가 □ 우체국쇼핑 매출 20% 이상 증대 - 쇼핑특가상품 추천받아 특가전 이벤트 상시 진행중 · 쇼핑25시, 타임딜, 주말에뭐먹지, 슈퍼위클리 - 현재 모바일 앱푸시(App Push) 및 카카오 플친(62만명)을 통한 이벤트 광고 발송중이며 유튜브, 블로그 운영중 - AI솔루션 도입 및 데이터 기반 상품 추천 등 AI추천관 오픈 운영중 □ 온누리상품권, 복권 판매 건의 - 우편사업과와 별도 협의 필요 □ 신도리코 레이저프린터 교체 건의 - 내용 연수 5년이하, 2026년말까지 사용해야 함 □ 신설 우편취급국(9.2. 개국한 경인도회 관내) 보급된 PC 및 프린터 낡아서 속도 떨어져 업무수행 지장 - 매년초 신설국 계획에 포함안되어 보유하고 있는 중고품 보급으로 추정 □ 보험용PC 접속 ; 대상국 4국에 대해 방문 VPN설치, 인터넷회선 연결 - PC 및 복합프린터 보급 추진 □ 무인우편접수기 시범운영 : 서울시내 3국 - 9월 23일(예정)부터 3개월 □ ATM기 설치 유상으로 변경 - 담당이 ATM표준계약서에 대해 숙지하지못해 향후 재협의 예정 ▣ 6~7월 실적 우편취급국FC 활성화 이벤트 평가·포상(’24.9.4.) □ 홈페이지 보험광장에 개인별, 국별 포상내역 게시 □ 우편취급국중앙회보험 밴드에 개인별, 국별 포상내역 게시 □ 시도회장, 시도회총무 메일 발송 ▣ 집행부 9월 회의 (’24.9.5.) □ 일시 : 2024.9.5.(목) 10:30~15:00 □ 장소 : 중앙회 회의실 □ 참석자 : 집행부(5), 미래발전TFT 이병진 위원장, 상근부회장 □ 주요내용 1. 2024년 제2차 미래발전TFT회의 자료 공유 : 이병진 위원장 설명 ㅇ 정관 및 제 규정 개정 검토의견 - 정관 및 제 규정 개정의 필요성과 개정안에 대해 이의는 없으나 시행 시기는 차기 회장이 추진함이 바람직하다는 의견도 있음 ㅇ 시·도회 운영 규정 개정의견 - 개정안 제7조(임원의 정수) 제1항 : 명예 시·도회장 추대, 고문 추대, 자문위원 위촉은 현실을 반영한 것이지만 시·도회 임원으로 볼 수 있다고 해 석 할 수 있고 - 정관 제30조(시·도회 임원 및 조직) 제1항의 임원 수와 맞지 않으니 시·도회장 회의 시 의견을 수렴하고 숙고해서 정관개정 시 논의를 거쳐 추진함 이 바람직하다는 의견도 있음 ㅇ 우편취급국 매뉴얼 제도개선 의견 - 우편취급국장은 물론 지회장은 평상시 총괄국과 유대관계를 잘 유지해야함(일부 국장들 간의 갈등으로 인해 민원이 제기되면 지도점검 대상이 됨) - 소포 및 EMS마케팅은 불가피하므로 총괄국 내 취급지역 마케팅은 외근으로 보고 근무지 이탈이 아니라는 유권해석을 본부로부터 받으면 좋겠음 - ATM기 설치에 필요한 장소를 무상으로 제공하고 있는 “ATM 표준계약서”를 개정하여 무상을 유상으로 해야 함 ㅇ 우편취급국 겸업 가능 업무 발굴 토의 - 각국 실정이 다르므로 중앙회에서 동일 업종 권장은 어려움 ㅇ 기타 토의사항 및 건의 사항 - 법인회비 소멸 시효 설명 - 우편접수 업무 광학문자인식(OCR) 시급 도입 제안 : 시행되면 우편취급국에도 경영효율화 도모 기대 - 중앙회 선거 지원방안 : 오해의 소지가 많음 - 신도리코 프린터 교체 건의 : 본부(디지털혁신담당관실)에 건의한바 내용 연수가 5년이라 2026년 말까지 사용이 불가피함 - 보존기간 경과 문서 폐기 건의 : 경인청 관내 총괄국 협조 잘 안 되는데 서울 및 강원청은 정상적으로 협조 잘되고 있음 2. 위탁계약서(표준) 개정안 검토 ㅇ 중앙회 검토의견에 대한 토의 - 전북도회장 의견을 반영하여 제4조(양도 및 위임금지) 제2항 제2호 “연간 1일 이상 20일 이내”를 “연간 2일 이상 20일 이내”로 수정 - 다른 조항은 검토의견대로 본부에 제출 3. 시·도회장 회의, 이사회 날짜 검토 ㅇ 집행부 회의 마치고 단톡방에 공지하여 선호하는 회의 날짜 투표 추진 4. 시도회 워크숍 일정(9~10월) ㅇ 부산울산경남도회 : 9월 21일(토) / 부산 금정구 ㅇ 대전충남도회 : 9월 28일(토) / 고창 ㅇ 광주전남도회 : 10월 9일(한글날) / 목포 ㅇ 인천경인도회 : 10월 12일(토) / 김포 ㅇ 서울시회 :10월 2６일(토) / 단양 5. 기타 사항 ㅇ 온누리상품권, 복권 판매 : 본부에서 수탁상품으로 지정하지 않으면 우편취급국 단독으로 판매하는 것은 불가함 ㅇ 창구접수 요금즉납 및 요금후납 소포요금 감액구간 확대 : 물량 분석, 구간 감액률 분석을 통해 수용하기 어렵다고 우편사업단장에게 보고 완료 - 현재 창구접수 15% 감액률도 계약요금보다 싼 요금 구간(최대 한계 감액률임)이라 18% 상향은 불가함 - 현재 소포접수 물량을 적정선으로 보며, 토요 배달률을 95%로 향상시키고자 함 ㅇ 소포상자 공급업체를 통한 우편봉투 공급으로 우편세입 증대방안 - 우편봉투 수탁사업 전환에 대한 조사를 2023년에 실시하였으나 찬성률 7% 불과하며, 봉투 재고관리 및 결손금 발생 시 담당자 변상부담 등으로 시행 불가 - 현재 서울의 경우 우편봉투 판매는 계좌이체, 현금, 카카오페이로 결제하도록 창구에 게시 ㅇ 우체국쇼핑 매출 20% 이상 증대 - 우체국쇼핑 특상품을 업체 및 지방우정청으로부터 추천받아 MD협의를 통해서 특가전 이벤트 상시 진행중 - 모바일 앱푸시(App push) 및 카카오플친(62만명)을 통한 메시지로 이벤트 광고 발송중이며 유튜브, 블로그 운영 중 - AI솔루션 도입 및 데이터 기반 상품 추천 등 AI추천관 오픈 운영 중 ㅇ CS평가결과(3~7월 누적) 공유 : 시도회장을 통해 전 회원에게 전달 ㅇ 무인우편접수기 시범운영 추진 : 9.23.부터 3개월(예정) ㅇ 우편3급, 금융3급 인증평가 합격자 발표 : 9월10일(화) ㅇ 추석명절 인사 홈페이지 팝업창 게시 및 문자발송 - 홈페이지 팝업창 문안 다시 작성 - 추석 인사 발송은 문자발송과 그림문자 발송 단가를 업체별로 비교해보고 그림문자 발송이 좋을 것 같음 ㅇ군인공제회우편취급국 리모델링 공사로 업무 중지기간(10~11월)의 회비는 업무개시 이후에 2개월간 8만원씩 공제하는 것으로 안내 ▣ 2024년 제2회 우편3급, 금융3급 합격자 발표(`24.9.10.) □ 응시인원 : 우편3급 25명 , 금융3급 4명 □ 합격인원 : 우편3급 14명(합격률 56%), 금융3급 3명(합격률 75%) □ 합격자 명단 홈페이지-공지사항 게시 ▣ 2024년 9월 시·도회운영비 배정(`24.9.10.) □ 9월 시·도회 운영비 배정 문서 메일 발송(시·도회장, 시·도회총무) □ 각 시·도회별로 운영비 입금 : 2024.9.10. □ 9월분 중앙회비 납입영수증 요청국 발송 : 우편 10건, 메일 9건 ▣ 2024년 8월 우체국쇼핑판매수수료 지급 요청(`24.9.13.) □ 정산기간 : 2024.8.1.~2024.8.31. □ 매출건수 : 4,695건 □ 매출금액 : 119,179,600원 □ 수수료 요청 금액 : 1,191,800원 ▣ 박씨네누룽지 8월 창구전시판매 홍보판촉비 지급(`24.9.19.) □ 홍보판촉비 지급내역 구 분 판매 건수 홍보판촉비 대상국 수 비 고 8월 분 226건113,000원24국 국별 계좌입금 ※ 판매 건수 : 업체에서 공급한 건수 기준 ※ 건당 홍보판촉비 : 500원 □ 홍보판촉비 계좌입금일 : 2024.9.19. ▣ 2024년 제3회 시·도회장 회의 개최 문서 발송(‘24.9.19) □ 일시 : 2024.10.5.(토) 10:30 □ 장소 : (사)우편취급국중앙회 회의실 □ 참석대상 : 시·도회장, 집행부 임원, 상근부회장 ▣ 폐국 서신 발송(‘24.9.19.) □ 폐국 : 목포대향, 9.27.(금) □ 서신 및 소상공인 폐업지원 안내문 우편 발송▣ 우체국창구업무의 위탁계약서(표준) 및 개인정보처리 위탁계약서개정 안내( ’24.9.24) □ 주요내용 ○ 명확한 해석을 위한 조항 정비 - 양도 및 위임금지 등에 대한 사항(안 제4조, 제22조) - 시정·주의 요구 또는 서면경고에 대한 사항(안 제21조) ○ 제도개선 사항 반영 - 위탁업무 취급지역 위반에 대한 조치사항 구체화(안 제6조) - 수납금 등의 관리에 대한 사항(안 제9조) - 관급물품 등의 관리에 대한 사항(안 제15조) ○ 임의 중도해지 발생 시 수탁자 책임 강화 - 임의 주도해지 절차 명시 및 손해배상 근거 마련(안 제23조, 제25조) ○ 기타 용어 정비 : '연간'에 대한 의미 해석, 일본어 한자어 수정 등 ○ 「개인정보처리 위탁계약서」현행화 - 개인정보보호위원회 관련 고시명 연간 개인정보교육 이수 횟수(1년 1회→2회) □ 변경일자 ○ 개정된 위탁계약서 변경을 '24. 10월말까지 완료할 예정이니 업무에 협조 ＊재계약 평가를 계획·준비 중인 우편취급국은 재계약 체결 시 개정 계약서로 작성 ▣ 무인우편접수기 시범 운영 문서 수신(`24.9.25.) □ 시범운영 대상 우편취급국(3구): 서울대치4동, 서울방배1동, 서울화곡5동 □ 시범운영 기간(3개월): 2024.8.2.６.(월)～2024.11.25.(월) □ 기기명 : 고객참여형 무인우편접수기 □ 업체명 : ㈜포스트큐브 ▣ 본부 우편사업과와 업무협의(`24.9.25.) □ 온누리상품권, 문화상품권 판매에 대해 내부 검토중 □ 우편취급국 판매시 조치할 시스템 개선, 수탁상품 수수료, 예상 문제점 등 □ 판매 희망국 파악 : 각 시도회별로 취합 예정 ▣ 2024년 9월 시·도회운영비 추가 배정(`24.9.26.) □ 서울시회, 부산울산경남도회, 광주전남도회, 전북도회 운영비 추가배정 지급 □ 홈페이지-문서함에 게시 ▣ 2024년 10월분 중앙회 회비공제 협조요청(`24.9.30.) □ 우정정보센터에 공문 발송 ▣ 담양한과 8월 창구전시판매 홍보판촉비 지급(`24.9.30.) □ 홍보판촉비 지급내역 구 분 판매 건수 홍보판촉비 대상국 수 비 고 8월 분1,991건995,500원114국 국별 계좌입금 ※ 판매 건수 : 업체에서 공급한 건수 기준 ※ 건당 홍보판촉비 : 500원 □ 홍보판촉비 계좌입금일 : 2024.10.2. ▣ 정홍석 중앙회장 부산·울산·경남도회 축제 참석 (`24.9.23.) 정홍석 중앙회장은 2024년 9월 21일(토) 부산·울산·경남도회에서 개최하는 ‘2024 추억의 만남 축제’에 참석하여 회원들을 격려하고 소통하는 시간을 가졌으며 이 자리에는 국회 문화체육관광위원회 전재수 위원장과 부산청 이상신 우정계획과장, 정종춘 상근부회장이 함께하였다. 정홍석 중앙회장은 바쁜 일정으로 먼저 축사를 한 전재수 국회의원에게 감사를 표하고, 40년 취급국을 운영한 박만호 전 회장과 김순덕 국장을 비롯한 30년 이상 장기근무한 30명의 공로장 수상자와 축제에 참석한 국장, 직원 가족에게 축하의 말씀을 드리고, ‘2024 추억의 만남 축제’ 행사를 계기로 소통하고 화합하고 단결하여 전국 시·도회에 모범이 되어 선도하는 부산·울산·경남도회가 되어주기를 당부하였다. 2부 행사에서는 초청 가수 공연 및 장기자랑, 행운권 추첨 등을 통해 회원들과 즐겁고 행복한 시간을 보냈으며, 행사준비 관계자들을 격려하고 격의 없는 소통의 시간을 가졌다.
2024.10.02
